am vergangenen Samstag entschlossen wir uns spontan zu einem Abendessen im Restaurant Kellerbauer in Vigaun - leider bekamen wir nur einen Platz im Raucherbereich - Polsterung der Sitzbänke ist eine Katastrophe: Flecken, Löcher (Schaumstoff quillt teilweise schon heraus!)- und das in einem "Haubenrestaurant"; Wir kamen um 20:10 Uhr im Restaurant an, bekamen unseren Tisch zugewiesen, um 20:30Uhr kam ein Kellner, um uns nach unserem Getränkewunsch zu fragen - wir hatten bis dahin weder Getränke-noch Speisekarte erhalten; um 22:00 Uhr waren wir mit Vor-und Hauptspeise fertig, zwischendurch fragte uns niemand weder nach weiteren Getränken noch nach einer Nachspeise, die wir eigentlich bei der Bestellung am Anfang schon angefragt hatten; wir waren schon in sehr vielen Restaurants - einen dermaßen schlechten Service haben wir nie zuvor auch nur annähernd erlebt; unsere Nachbartische wurden in der ganzen Zeit unseres Aufenthaltes nicht abgeräumt, obwohl die Gäste schon mindestens vor einer Stunde das Lokal verlassen hatten; frustriert verließen wir das Lokal(ohne Trinkgeld - das haben wir bis dato noch nie gemacht); wofür wurde diesem Lokal aufs Neue eine Haube verliehen? Meldeten sich die Tester vorher an??? Für uns steht auf jeden Fall fest: nie wieder Kellerbauer!

Claudia Russegger, 26 Nov 2012, 21:05